سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

عند استخدامك نموذج التواصل، نتلقّى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني والرسالة التي تكتبها. هذا كلّ شيء. لا نُشغّل أنظمة حسابات أو لوحات تحكّم للمستخدمين أو ملفّات تعريف دائمة.

إن راسلتنا مباشرةً عبر البريد الإلكتروني، نتلقّى كلّ ما تُضمّنه في تلك الرسالة. ونتعامل معه بالطريقة ذاتها — يُستخدم فقط للردّ ومتابعة مشروعك.

لا نُشغّل حاليًا أيّ تحليلات تتجاوز ما توفّره Vercel افتراضيًا (بيانات على مستوى الطلب مجهّلة الهوية — بلا بصمة رقمية، بلا تتبّع عبر المواقع). إن تغيّر ذلك، سنُحدّث هذه الصفحة.

كيف نستخدمه

نستخدم المعلومات التي ترسلها من أجل:

• الردّ على استفسارك
• إرسال متابعة بشأن نطاق مشروعك أو الخطوات التالية
• الاحتفاظ بسجلّ للمحادثة في سلسلة بريدنا الإلكتروني

لا نستخدم بيانات تواصلك في حملات تسويقية أو تواصل بارد لعروض غير ذات صلة.

ما الذي لا نفعله

• بيع بياناتك لأيّ جهة
• استخدامها للإعلان أو إعادة الاستهداف
• مشاركتها مع أطراف خارجية بما يتجاوز مزوّد بريدنا الإلكتروني (Resend) وبنية الاستضافة (Vercel)
• بناء ملفّ تعريف عنك عبر المواقع

ملفّات تعريف الارتباط

نستخدم حدًّا أدنى من ملفّات تعريف الارتباط:

• تفضيل السمة — مُخزّن في localStorage لتذكّر ما إذا اخترت الوضع الداكن أو سمة لونية مختلفة. وهذا لا يغادر متصفّحك.
• أساسيّات Vercel / Next.js — قد تضبط منصّة الاستضافة ملفّات تعريف ارتباط للأداء والتوجيه الطرفي. وهذه لا تُعرّف هويتك عبر المواقع.

بلا بكسلات تتبّع. بلا ملفّات تعريف ارتباط تحليلية. بلا ملفّات تعريف ارتباط إعلانية.

الأطراف الخارجية التي نستخدمها

نُبقي هذه القائمة قصيرة ولن نُضيف إليها دون تحديث هذه الصفحة:

• Resend — بريد إلكتروني للمعاملات. يُوجَّه ما تُرسله عبر نموذج التواصل من خلال Resend ليصل إلى صندوق وارِدنا. وتُخزّن Resend الرسالة لأغراض التسليم والتسجيل. سياسة خصوصية Resend →
• Vercel — مزوّد استضافتنا. تتولّى Vercel البنية التحتية وقد تُسجّل بيانات طلبات مجهّلة الهوية. سياسة خصوصية Vercel →
• GitHub — تُستضاف شيفرتنا المصدرية على GitHub. لا تتدفّق أيّ بيانات مستخدمين إلى GitHub من الموقع. بيان خصوصية GitHub →

حقوقك

يمكنك أن تطلب منّا حذف أيّ بيانات نحتفظ بها عنك في أيّ وقت. راسِل sales@devprotons.com وسنُزيلها من سجلّاتنا خلال 30 يومًا.

إن كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فلديك حقوق إضافية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ونظيرتها البريطانية — بما في ذلك حقّ الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ونقلها. وينطبق عنوان البريد الإلكتروني ذاته على جميع الطلبات.

التغييرات على هذه السياسة

إن أجرينا تغييرات جوهرية، سنُحدّث التاريخ في أعلى هذه الصفحة. وبالنسبة إلى التغييرات المهمّة (مثل إضافة أداة تحليلات)، سنُشير إليها بوضوح.

تواصل معنا

أسئلة حول الخصوصية؟ راسِل sales@devprotons.com. نردّ على الأسئلة المتعلّقة بالخصوصية خلال 5 أيام عمل.